2006.02.23(木) 03:00 From: ファイナルファンタジーXI

ファイナルファンタジーXIをアンインストールする際のご注意

2月21日(火)のバージョンアップを行う際、ダウンロード途中に強制的な中断を行ったことによりファイナルファンタジーXIが起動できなくなるという問題を確認しております。 このような症状が発生した場合は、再起動後の画面の指示に従ってファイナルファンタジーXIの再インストールを行う必要がありますが、再インストールを行うにあたって以下の注意事項に従って作業を進めていただけますようお願いいたします。 再インストール前の処理として既存のファイルのアンインストールが行われます。この過程で、dllファイルを削除してよいかどうかの確認ダイアログが表示されますので、削除の確認を求められた場合は、必ず「全ていいえ」を選択するようにしてください。 「はい」を選択してファイルを削除してしまうと、Windowsが正常に起動できなくなるなどの深刻な問題が発生する可能性がありますので、くれぐれもご注意ください。 なお、バージョンアップ処理が何らかの理由で中断された場合でも、再インストール/アンインストールをすることなくバージョンアップ処理を継続できるような改善策を導入するよう、プレイオンラインビューアーの更新準備を進めております。 お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫びいたします。